Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân linhm88

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") của linhm88 mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại website linhm88.net, bao gồm toàn bộ các sản phẩm: Baccarat Bàn Rộng, Lô Đề Miền Trung, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tuyến.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và được soạn thảo phù hợp với quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ linhm88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Dữ liệu bạn chủ động cung cấp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ linhm88, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động, ngày sinh, tên đăng nhập và mật khẩu.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực, ảnh selfie cầm giấy tờ, địa chỉ cư trú hiện tại tại Việt Nam.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.), số ví điện tử MoMo hoặc ZaloPay liên kết với tài khoản.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung tin nhắn bạn gửi cho đội ngũ hỗ trợ linhm88 qua Live Chat hoặc email.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

Trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ linhm88, hệ thống tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành thiết bị.
• Trang bạn truy cập, thời lượng xem, thứ tự điều hướng trong website linhm88.
• Lịch sử đặt cược, kết quả, số tiền và thời điểm mỗi phiên chơi.
• Lịch sử nạp tiền và rút tiền bao gồm số tiền, phương thức và trạng thái giao dịch.
• Nhật ký đăng nhập bao gồm thời gian, địa điểm (dựa trên IP) và thiết bị sử dụng.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

linhm88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp dịch vụ cá cược.
• Xác minh danh tính & tuổi tác: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên được sử dụng dịch vụ linhm88.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hành vi rửa tiền, gian lận, tạo nhiều tài khoản và các hoạt động bất hợp pháp.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt.
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát hành vi cá cược để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại và chủ động hỗ trợ người chơi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích thống kê tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

linhm88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý với Chính sách này khi đăng ký tài khoản linhm88. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để linhm88 cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp thuận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và duy trì tính toàn vẹn của dịch vụ linhm88.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

linhm88 chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, các ngân hàng Vietcombank, Techcombank, BIDV chỉ nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các bên cung cấp hạ tầng kỹ thuật, dịch vụ đám mây và bảo mật ký hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với linhm88.
• Yêu cầu pháp lý: Khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định pháp luật, linhm88 tuân thủ sau khi xác minh tính hợp lệ của yêu cầu.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong các vụ tranh chấp pháp lý, linhm88 có thể cung cấp dữ liệu liên quan cho luật sư và tòa án.

6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

linhm88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động, bao gồm quản lý phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thống kê ẩn danh về cách người chơi sử dụng website để cải thiện thiết kế và hiệu suất. Bạn có thể từ chối loại này.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và thiết lập cá nhân của bạn để tiết kiệm thời gian. Bạn có thể xóa thông qua cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc tắt cookie phân tích/tùy chỉnh mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của website linhm88. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu sẽ khiến bạn không thể đăng nhập vào tài khoản.

7 Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

7.1 Thời gian lưu trữ

linhm88 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 10 năm theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền của Việt Nam.
• Nhật ký hoạt động: 2 năm kể từ ngày ghi nhận.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ ngày kết thúc vụ việc.

7.2 Quy trình xóa dữ liệu

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc nhận được yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ, linhm88 thực hiện xóa an toàn (secure deletion) đảm bảo dữ liệu không thể phục hồi. Đối với dữ liệu trên phương tiện vật lý, chúng tôi áp dụng quy trình tiêu hủy theo tiêu chuẩn DoD 5220.22-M.

8 Quyền Của Người Chơi

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình tại linhm88:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat trên website. linhm88 sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ và hoàn thành xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm 30 ngày với thông báo lý do cụ thể.

9 Bảo Mật Dữ Liệu Trẻ Em

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại linhm88, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua Live Chat hoặc email [email protected]. linhm88 sẽ ưu tiên xử lý và phản hồi các trường hợp liên quan đến người chưa đủ tuổi trong vòng 24 giờ.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

linhm88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người chơi, linhm88 sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ linhm88.net trong ít nhất 7 ngày.
• Cập nhật ngày "Lần cập nhật cuối" ở đầu tài liệu này.

Đối với những thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền cơ bản của người chơi (như chỉnh sửa văn phong, làm rõ điều khoản hiện có), linhm88 có thể cập nhật mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ linhm88 sau ngày chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.

11 Liên Hệ Bộ Phận Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách linhm88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website linhm88, phản hồi trong vòng 2 phút.
• Email bộ phận bảo mật: [email protected] — nêu rõ tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" để được xử lý ưu tiên.

linhm88 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng hạn. Nếu sau khi liên hệ với chúng tôi bạn vẫn không hài lòng với cách giải quyết, bạn có quyền khiếu nại lên Cục An toàn thông tin thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP.