Tham khảo

Điều khoản sử dụng linhm88 — đọc trước khi bắt đầu

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại linhm88, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi
linhm88 Điều khoản sử dụng linhm88 — đọc trước khi bắt đầu
BẢO MẬT VÀ XÁC MINH

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung — chúng tôi dùng mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhập và yêu cầu xác thực OTP khi bạn đổi mật khẩu hoặc thay đổi ví thanh toán. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch, không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ.

Mã hóa phiên đăng nhập

Mỗi phiên truy cập được bảo vệ bằng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay không hiển thị ra ngoài phiên của bạn.

Xác minh danh tính

Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh ví điện tử hoặc CMND trước khi xử lý lệnh rút tiền — bước này bảo vệ số dư của chính bạn.

Lưu trữ dữ liệu

Hồ sơ tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn luật định. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin qua kênh hỗ trợ.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Gửi yêu cầu cập nhật số điện thoại, ví Viettel Money hoặc thông tin cá nhân qua Live Chat hoặc email — đội hỗ trợ xử lý sau khi xác minh xong.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản — chúng tôi sẵn sàng giải đáp

Nếu bạn chưa rõ bất kỳ điều khoản nào trước khi nạp tiền hay đặt cược, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi các câu hỏi liên quan đến quy định tài khoản, xác minh ví MoMo/ZaloPay và yêu cầu thay đổi thông tin đăng ký.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví hoặc các vấn đề giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần giải thích chi tiết hoặc muốn lưu lại nội dung trao đổi về điều khoản sử dụng.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ tiếng Việt về quy định tài khoản, rút tiền và các vướng mắc trong quá trình xác minh.

Thắc mắc về điều khoản — giải đáp nhanh

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến điều khoản tài khoản, quyền của bạn và cách xử lý khi có vướng mắc với giao dịch hoặc thông tin đăng ký.

Chúng tôi cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi đăng tải trên trang này — bạn nên kiểm tra định kỳ, đặc biệt trước các giao dịch lớn.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và có thể bị đình chỉ, bao gồm cả số dư chưa rút.

Có. Số ví và lịch sử giao dịch được mã hóa và chỉ dùng để xử lý nạp/rút. Chúng tôi không chia sẻ thông tin thanh toán với bên ngoài ngoài mục đích vận hành.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email với yêu cầu cụ thể. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cập nhật thông tin trong thời gian sớm nhất.

Tình trạng này thường xảy ra khi thông tin ví không khớp hồ sơ đăng ký. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat để xác minh và mở lại giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, chúng tôi cung cấp bản tổng hợp giao dịch và dữ liệu tài khoản theo thời hạn lưu trữ quy định.